问题描述

在使用天龙手游坐骑或汇讯通官方免费下载特别版v10.336过程中，你可能会遇到视频导出失败并出现错误代码0x103的情况，这个问题可能会让你无法成功保存或分享你的游戏精彩瞬间，因此需要及时解决。

导致问题的可能原因

1、软件版本不兼容：你可能下载并使用了不兼容的天龙手游版本或汇讯通版本，导致视频导出功能无法正常运行。

2、文件路径问题：视频导出时可能由于文件路径不存在或路径名含有非法字符，导致导出失败。

3、存储空间不足：如果你的设备存储空间不足，可能无法成功导出视频。

4、程序错误：可能是由于程序本身的错误或缺陷导致视频导出失败。

解决方案

针对以上可能的原因，我们提供以下两种解决方案，从易到难依次进行排查：

方案一：检查软件版本及文件路径

1、确保你的天龙手游及汇讯通软件是最新版本，如果不是，请前往官方网站下载最新版本并进行安装。

2、在导出视频时，检查文件路径是否存在，并确保路径名不含有非法字符。

方案二：检查存储空间及联系客服

1、检查你的设备存储空间是否充足，如果不足，请清理不必要的文件以释放空间。

2、如果问题仍然存在，可能是程序本身的问题，此时你可以联系天龙手游或汇讯通的官方客服，向他们反馈你的问题，他们会为你提供进一步的帮助。

方案三：高级故障排除（如果以上方案未能解决问题）

如果以上两种方案都无法解决你的问题，你可以尝试以下高级故障排除步骤：

1、卸载并重新安装软件：重新安装软件可以解决一些难以解决的问题，在卸载软件后，记得前往官方网站下载最新版本的软件。

2、清除软件缓存：缓存问题也可能导致视频导出失败，你可以尝试清除软件的缓存后再试一次。

3、系统文件修复：如果问题依然存在，可能是系统文件损坏导致的，你可以尝试使用系统文件修复工具进行修复。

天龙手游坐骑及汇讯通官方下载问题，特别是视频导出失败的问题，可能是由于软件版本不兼容、文件路径问题、存储空间不足或程序错误导致的，我们提供了从易到难的三种解决方案，包括检查软件版本及文件路径、检查存储空间及联系客服以及高级故障排除，希望这些方案能帮助你解决问题，如果你在解决问题的过程中需要更多帮助，可以随时联系天龙手游或汇讯通的官方客服，记得关注天龙手游的最新资讯，了解如何获得坐骑的相关信息，提醒大家在下载软件时，一定要从官方网站下载，以保证软件的安全和可靠性。