问题描述

当您使用支付宝新版本下载，特别是在进行实地设计评估数据（RX版_v6.887）时，可能会遇到导出视频失败并出现错误代码0x103的情况，这个问题可能会阻碍您的工作进度，因此需要及时解决。

导致问题的可能原因

1、软件版本不兼容：您可能下载并安装的支付宝版本与您的操作系统不兼容，或者您的支付宝版本中存在bug，导致导出视频功能无法正常运行。

2、文件格式问题：您尝试导出的视频可能不符合支付宝的要求，例如文件格式不正确或文件损坏。

3、网络问题：由于网络不稳定或连接问题，导致导出视频过程中数据传输中断。

4、权限问题：您的设备可能没有足够的权限来执行导出视频的操作。

解决方案

以下是从易到难为您提供的两种解决方案：

方案一：检查软件版本和文件格式

1、检查您的支付宝版本是否为最新，如果不是，请前往支付宝官方网站或应用商店下载并安装最新版本。

2、确保您导出的视频文件格式正确，并且文件未损坏，尝试使用其他格式的视频文件进行导出，看是否能够成功。

方案二：检查网络环境和权限设置

1、检查您的网络连接是否稳定，如果网络不稳定，请尝试更换网络环境或等待网络恢复正常。

2、确保您的设备有足够的权限来执行导出视频的操作，如果您的设备没有相关权限，请在设备设置中进行调整。

3、尝试重新安装支付宝应用，以解决可能存在的软件bug。

方案三：详细排查和寻求专业帮助

如果以上两种方案仍无法解决您的问题，那么问题可能比较复杂，需要详细排查，您可以联系支付宝的官方客服，向他们描述您遇到的问题，并提供相关的错误代码和日志信息，他们可能会要求您提供更多的信息以进行进一步的诊断，并给出专业的解决方案。

当您在使用支付宝新版本下载，实地设计评估数据（RX版_v6.887）时遇到导出视频失败报错0x103的问题时，您可以首先检查软件版本和文件格式，然后检查网络环境和权限设置，如果问题仍然存在，建议您联系支付宝的官方客服寻求帮助，及时解决问题是保证工作效率的关键，希望本指南能帮助您顺利解决遇到的问题。

解决方案是基于常见问题的推测，并不能保证一定能解决所有用户的问题，每个用户的情况可能有所不同，因此需要根据具体情况进行排查，在进行任何操作之前，请确保您已经备份了重要的数据，以防数据丢失，在进行问题解决时，请耐心并遵循正确的操作步骤，以免造成更多的困扰。