问题描述

在使用“那个版本微信好用，实际数据说明macOS_v5.964”版本微信时，部分用户遇到了导出视频失败的问题，报错代码显示为0x103，这个问题影响了用户正常导出视频文件，可能导致重要信息的无法分享或传输。

导致问题的可能原因

1、微信版本兼容性问题：可能是由于当前使用的微信版本与操作系统版本之间存在兼容性问题，导致某些功能无法正常使用。

2、视频文件格式问题：视频文件可能因为格式不被微信支持或者文件损坏而导致导出失败。

3、存储空间不足：如果设备存储空间不足，也可能导致视频无法成功导出。

4、程序错误或bug：微信程序本身的错误或bug也可能导致视频导出失败的问题。

解决方案

以下提供两种可能的解决方案，从易到难依次介绍：

方案一：检查存储空间及视频格式

步骤一：检查设备存储空间是否充足，如不足则清理不必要的文件以释放空间。

步骤二：确认视频文件的格式是否为微信支持格式（如MP4），如不是则尝试转换视频格式。

步骤三：重新尝试导出视频，查看问题是否解决。

方案二：更新微信版本及检查程序错误

步骤一：检查当前使用的微信版本是否为最新，如不是则前往微信官方网站或App Store更新至最新版本。

步骤二：尝试重启微信后重新导出视频。

步骤三：如问题依然存在，可能是程序本身存在bug，建议联系微信客服反馈问题，等待官方修复。

方案三：使用第三方工具导出视频

如果以上两种方案仍无法解决导出视频失败的问题，您可以尝试使用第三方工具进行视频导出，可以使用一些专业的聊天记录导出工具，将微信中的视频导出到您的电脑上，但请注意，使用第三方工具可能存在一定风险，务必选择可信赖的工具，并谨慎操作以避免数据丢失。

遇到“那个版本微信好用，实际数据说明macOS_v5.964”版本微信导出视频失败报错0x103的问题时，首先确认设备存储空间及视频格式是否满足要求，如问题依然存在，尝试更新微信版本并联系官方客服反馈问题，若以上方法均无效，可考虑使用第三方工具进行导出，但需谨慎选择并操作，希望本故障排除指南能帮助您解决遇到的问题，如有更多疑问，建议咨询专业人士或寻求社区支持，建议用户在实际使用过程中关注微信官方公告，及时了解新版本更新及修复情况，以确保软件使用的顺畅。

注意：本指南仅供参考，如有涉及第三方工具的使用，请务必谨慎选择并确保操作正确，以避免数据丢失或产生其他不必要的损失，如遇到复杂问题，建议寻求专业人士的帮助。